欢迎来到宁夏华晨伟业照明工程有限公司 !如有任何疑问请拨打全国统一服务电话:15352011971、18595098666
产品分类
联系我们
宁夏华晨伟业照明工程有限公司
联系人:
刘 总: 15352312223
杨经理: 15352011971
座 机: 0951-6892100
传 真: 0951-6892100
技术QQ:576006398
商务QQ:765364845
网 址:www.nxhcwy.com
备案号:宁ICP备17000635号
邮 箱:576006398@qq.com
地 址:宁夏银川市兴庆区北京东路北侧尚东帝景花园9号楼1单元1002室
 
您现在的位置:宁夏华晨伟业照明工程有限公司 > 售后保证
 

售后服务承诺


一、售后服务内容

1、免费保修期:本公司承诺在正常使用条件下,质保期为2年,在质保期内,同一设备、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用的,更换同品牌、同型号新设备,并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,提供设备的更换、维修只收取成本费用,不收取人工技术费用。

2、我公司提供的货物开箱后,发现有任何问题(包括外观损伤)则是我方责任,双方将使用方能接受的方式加以解决。

3、在产品的设计使用寿命期内,我们能保证使用方更换到我厂正宗的零部件,确保产品的正常使用。

4、我公司如有幸合作,提供的报价产品在使用过程中,如果出现质量问题,在规定的保修期内,我公司接到通知后,予以免费维修或更换。灯杆不出现褪色、龟裂、脱皮、锈斑等,灯杆保证使用20年以上,如若发生故障不能修复,本公司免费提供同种规格零配件进行更换,如不能提供同种规格配件,用其它型号零配件替代时,必须征得使用方同意,且不补差价。自然灾害和人为因素造成的损害不在质保范围内。

二、在质保期外的售后服务承诺内容

只收取更换零配件的费用,维修费免费。

三、对用户人员的详细培训计划

(1)我方根据路灯及配套设备特点情况逐项进行现场应用和集中培训,具体时间由双方商定。我方提供的负责培训的人员具备同类产品5年以上的维修经验。

(2)培训人数:3人

(3)培训目标:经培训,使每个最终用户能达到对所购路灯及配套设备熟练地进行规范操作,对一般故障进行处理和对机器的日常维护及保养。

(4)培训内容:路灯及配套设备工作原理,使用前准备及检查方法;机器保养及维修,常见故障处理的诊断。让使用单位了解所供照明灯具的制作过程、安装方法、日常维护方法等,以便能够使照明灯具产品的使用寿命得到保证。



宁夏华晨伟业照明工程有限公司

特此承诺



宁夏华晨伟业业照明工程有限公司

联系人:
刘经理:153-5231-2223
杨经理:153-5201-1971

(微信同号可添加咨询)

传真:0951-6892100

座机: 0951-6892100

技术QQ: 576006398

业务QQ:765364845

网址:www.nxhcwy.com 宁ICP备17000635号

公司地址:宁夏银川市兴庆区北京东路北侧尚东帝景花园9号楼1单元1002室




人人发彩票手机app下载 | 公司简介 | 新闻资讯 | 产品中心 | 施工案例 | 资质支持 | 售后保证 | 客户留言 | 联系我们

版权所有@宁夏华晨伟业照明工程有限公司
手 机:15352011971 18595098666
网 址:www.nxhcwy.com
备案/许可证编号为:宁ICP备17000635号
邮 箱:576006398@qq.com
地 址:宁夏银川市兴庆区北京东路北侧尚东帝景花园9号楼1单元1002室